Air France tiene su sede en Francia y es miembro de SkyTeam. Además, planificar un viaje con la ayuda de esta aerolínea podría sacar más provecho de su viaje. Además, se puede decir que esto se debe a su estatus en los grupos de aerolíneas internacionales. Por otra parte, si usted ha planeado un viaje con esta línea aérea, pero tiene que cancelar una reserva debido a cualquier condición, entonces se llega a cancelar una reserva y solicitar un reembolso. Además, hay varias especificaciones que afectan a este principio, y la información relativa a esto se puede buscar yendo a través de los títulos de abajo.

¿Puedo obtener un reembolso completo de Air France?

Sí, puede obtener un reembolso completo de Air France. Pero la situación para ello es limitada y estrecha. Si usted encaja en alguna de ellas, entonces sólo usted podría reclamar el reembolso completo, y las consideraciones sobre las mismas pueden asegurarse echando un vistazo a sus políticas. Por otra parte, los factores que implican que se han mencionado en los siguientes puntos:-

  • La cancelación de un vuelo se solicita dentro de las 24 horas de la reserva, y si el billete se ha comprado en o antes de siete días de la salida del horario de vuelo, usted puede reclamar un reembolso completo. 
  • Si su reserva se ha cancelado una vez transcurrido este periodo de gracia, entonces se le puede devolver el dinero pagando los gastos de cancelación. 
  • Si el motivo de la anulación es una urgencia médica o una enfermedad, puede solicitar la devolución íntegra del dinero. 
  • Una reserva realizada a través de la agencia de viajes podría hacerles responsables a ellos, no a la aerolínea. 

¿Cómo puedo solicitar un reembolso en Air France?

Si está cualificado para solicitar un reembolso a Air France, puede hacerlo a través de varios canales. Para obtener información detallada al respecto, consulte los puntos siguientes. 

Reclamar el reembolso de una llamada

Un reembolso puede ser un proceso largo y llevar más tiempo que solicitarlo, pero puede evitar todos esos pasos innecesarios dirigiéndose directamente al servicio de atención al cliente por teléfono. Para ello, debe proporcionar la información que le pidan y completar su solicitud. Para ello, marque el número de teléfono de reembolso de Air France +1-802-304-5764 / +1 (800) 237-2747 y, a continuación, elija la opción «reembolso» en el menú IVR. 

Utilice el modo online de Air France

Cuando quiera evitar el coste estándar de una llamada o no le resulte fácil establecer una conexión con el equipo de atención al cliente, puede utilizar sus modos en línea. A continuación se indican los pasos a seguir para reembolsar el billete Air France.

  • Abra el sitio autenticado de Air France.
  • Además, seleccione mi viaje.
  • A continuación, introduzca una referencia de reserva con el apellido.
  • A continuación, seleccione el icono de reembolso y rellene el formulario.
  • Una vez completado el proceso, podría recibir un mensaje de aprobación por correo electrónico. 

Conclusión

Además, las opciones aquí mencionadas pueden proporcionarle fácilmente información sobre cómo solicitar un reembolso en Air France. Si tiene alguna duda, puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Air France.

Fuente: VuelosExpress